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面對雙十一 醫(yī)藥零售巨頭為何發(fā)力線下

2016年11月18日

  一年一度的“剁手節(jié)”稍縱即逝,各大電商平臺也已經在不停地炫耀戰(zhàn)績了。不過雖然各大醫(yī)藥零售巨頭嘴里嚼著“眼巴巴”幾個字,但由于OTC藥物不能進入“雙十一”主會場,健客、康愛多、七樂康、1藥網等醫(yī)藥電商被迫以自營渠道為主,因此天貓醫(yī)藥館今年的戰(zhàn)績也只能是尷尬的“安全套、口罩、隱形眼鏡”三件套。

  在此之前,網售處方藥政策松綁一度被看作醫(yī)藥電商的春天。不僅是傳統電商,就連各大醫(yī)藥零售巨頭都紛紛布局線上,準備在這偌大的沃土上盡快跑馬圈地。但隨著今年7月國家食品藥品監(jiān)督管理局《互聯網第三方平臺藥品網上零售試點工作結束》一紙公文的發(fā)布,無疑是給正喜氣洋洋準備“過年”的醫(yī)藥電商們潑了一盆寒冬臘月里的涼水。

  據政策指出,在為期一年的互聯網第三方平臺藥品網上零售試點過程中,“暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護消費者利益和用藥安全,因此決定結束互聯網第三方平臺藥品網上零售試點工作�!�

  寫在市場蛋糕下的保證書

  政策不斷收緊,醫(yī)藥電商始終停留在去往春天的路上。但為了不失去近3000億的市場,一度對電商渠道并不非常重視的藥企們在走投無路下均寫起了“保證書”。

  日前,健客網聯手泰康保險推出正品險,意圖借此保障網購藥品的安全性。而此舉釋放出的平臺、險企、藥企“三位一體”的正品聯盟信號也迅速吸引了輝瑞、GSK、拜耳、同仁堂、白云山等近30家藥企加入。

  但同樣在近日,國家發(fā)改委發(fā)布了一份名為征求對《互聯網市場準入負面清單(第一批,試行版)》意見函,其中一個關于醫(yī)藥電商的政策,被業(yè)內解讀為“網售處方藥行為或將全面遭禁”。雖然可能存在著一定的過度解讀,但目前為止,網售處方藥還并沒有要開放的跡象。

  因此,健客網發(fā)起的“電商正品聯盟”背書是否有效還未可知,醫(yī)藥電商仍將繼續(xù)過冬。

  加緊線下并購,用兩條腿走路

  另一方面,由于現行政策的要求,醫(yī)藥電商們紛紛將B2C模式“戴帽化妝”成O2O模式,但重心卻并不在其上。此前老百姓大藥房曾傳出“B2C電商團隊解散”的消息,雖然老百姓官方第一時間出來澄清辟謠,但事實確實是其放棄了B2C業(yè)務。

  據健康界了解,老百姓大藥房3年前就已入駐天貓醫(yī)藥館,但運營狀況一直不佳。在老百姓對外披露的業(yè)績數據中,2014年其電商板塊虧損了1000萬元。時至今年8月底,老百姓位于北京的電商分公司辦公地點就已經人去樓空。

  而此后,老百姓進行了業(yè)務轉型,大力發(fā)展線下產業(yè),前三季度共新增門店379家。據健康界查詢其2016年三季報發(fā)現,公司第三季度實現營業(yè)收入15.48億元,同比增長37.64%;歸屬上市公司股東凈利潤為6341萬元, 同比增長45.12%;扣非后歸屬母公司凈利潤為5889萬元, 同比增長42.87%。

  也就是說,老百姓對線下門店的整合取得了顯著的成效,三季度業(yè)績大幅增長,并且拉動了公司整體業(yè)績的增長。據財富證券分析,老百姓新增門店的效益將在未來兩年內逐步體現。

  事實上,傳統連鎖醫(yī)藥企業(yè)對電商渠道一直心存疑慮。在一系列不利政策下發(fā)后,更是放緩了拓展線上的步伐。除老百姓之外,一心堂、益豐藥房等老牌連鎖巨頭近幾個月內也紛紛進行了對線下藥店的并購掃蕩。究其根本,有兩方面原因。

  第一,由于“政策”這個不確定因素,醫(yī)藥電商頭上時刻懸著一把達摩克利斯之劍。雖然互聯網是流量大口,也是商業(yè)發(fā)展的風口,但尚處于摸石過河的醫(yī)藥電商仍舊無常。

  第二,線下連鎖零售與醫(yī)藥流通市場掛鉤,而醫(yī)藥流通又與醫(yī)藥需求密切相關。由于受到降價招標、嚴控“以藥養(yǎng)醫(yī)”、兩票制等政策的影響,近年來醫(yī)院的藥品銷售份額在不斷下降。與此同時,我國未來的醫(yī)藥需求隨著人口老齡化等因素的驅動,醫(yī)藥流通行業(yè)前景樂觀。加之商務部市場秩序司發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運行統計分析報告》對“十三五”期間大型藥品流通企業(yè)加快整合與擴張的鼓勵,連鎖藥店也就成為了藥企搶占OTC市場的關鍵渠道。

  實質上,在任何一個領域,兩條腿走路都是規(guī)避風險的最佳選擇。而在醫(yī)藥這個與政策緊密相關的領域,兩條腿走路可能會是決定生死的選擇。

來源(醫(yī)藥網) 作者(佚名)

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